Оплата, доставка и возврат
Оформление заказа и оплата товара
Корзина клиента создается с момента нажатия Клиентом кнопки «Добавить в корзину» (Lisa ostukorvi). После этого можно продолжить просмотр товаров или приступить к оформлению заказа. Товары в корзине можно добавлять, менять или удалять до момента оформления заказа.
Представленные изображения товаров носят иллюстративный характер и могут отличаться от реального товара. Из-за различий в освещении и настройках экрана цвет изделия может незначительно отличаться от изображенного на фото.
Для оформления заказа необходимо нажать кнопку «Совершить покупку» (Soorita ost). Клиент должен ввести запрашиваемые данные, чтобы Leiuveeb мог при необходимости связаться с Клиентом и выставить счет.
От точности и правильности указанных в заказе данных зависит беспрепятственная доставка приобретенных Клиентом товаров.
После подтверждения заказа нажатием кнопки «Оплатить» (Maksma) система формирует для Клиента счет, который можно оплатить по банковской ссылке, банковским переводом или кредитной картой.
Договор купли-продажи считается заключенным с момента поступления 100% суммы, указанной в счете, на расчетный счет Leiuveeb.
Доставка
После вступления в силу договора купли-продажи Leiuveeb обрабатывает заказ и передает его логистическим партнерам для доставки.
Доставка товара осуществляется в течение 3-5 рабочих дней, если Клиент не был уведомлен об ином. Если срок доставки отличается от указанного выше, он отмечен в описании товара. Убедитесь, что этот срок вам подходит.
Заказы, содержащие товары с разным сроком доставки, отправляются одной посылкой. Отправка происходит исходя из времени доставки товара с самым поздним сроком. Клиентам, которым этот вариант не подходит, мы рекомендуем оформлять товары с разными сроками доставки отдельными заказами.
Товар может быть доставлен через логистических партнеров Leiuveeb: Itella SmartPOST, Omniva или DPD.
Указанные на сайте интернет-магазина сроки доставки действуют с момента поступления суммы заказа на банковский счет Leiuveeb.
Leiuveeb обязуется при первой возможности уведомить Клиента об изменении сроков доставки.
При заказе в посылочный автомат: По прибытии посылки в автомат назначения на мобильный телефон получателя отправляется SMS-сообщение со всей необходимой информацией для получения. Для получения посылки необходимо ввести на экране автомата указанный в SMS уникальный дверной код, который позволит Клиенту забрать посылку.
При курьерской доставке: Клиенту предварительно отправляется уведомление о прибытии посылки посредством SMS или звонка. Товары передаются курьером Клиенту на основании накладной. Перед приемом товара и подписанием накладной Leiuveeb рекомендует осмотреть упаковку товара. При наличии видимых повреждений Leiuveeb рекомендует не принимать товар. Подписывая накладную, Клиент подтверждает, что на момент передачи товара упаковка была целой или он удовлетворен состоянием упаковки (товар не поврежден).
Для доставки заказа без задержек необходимо быть внимательным и при оформлении заказа вводить достоверные, корректные и действительные данные о доставке.
Leiuveeb не несет ответственности за задержку доставки товара, если товар был передан логистическим партнерам вовремя, но задержка доставки обусловлена обстоятельствами, на которые Leiuveeb не мог повлиять или предвидеть.